VertragsbedingungenTerms
Hinweis: Diese Seite fasst die Vertragsbedingungen zusammen, die wir öffentlich zusichern. Vollständige Allgemeine Geschäftsbedingungen sind in Vorbereitung; maßgeblich ist bis dahin die individuelle Vereinbarung im Angebot.Note: This page summarises the contractual terms we publicly commit to. Full terms and conditions are in preparation; until then the individual agreement in the offer prevails.
Wer der Vertragspartner istWho the contracting party is
Vertragspartner ist die STAYFRITZ SPAIN, S.L., Avenida Central, 18, 07184 El Toro, Calvià, Mallorca, Spanien, CIF B26591909. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, nicht an Verbraucher.The contracting party is STAYFRITZ SPAIN, S.L., Avenida Central, 18, 07184 El Toro, Calvià, Mallorca, Spain, CIF B26591909. The offer is aimed exclusively at businesses, not consumers.
LeistungWhat we provide
Sie erhalten eine eigene Instanz („Box“) mit eigener Datenbank und eigener Adresse, betrieben in einem Rechenzentrum in Deutschland. Änderungen beauftragen Sie über das Board; Betrieb, Sicherungen und Aktualisierungen sind enthalten.You receive your own instance („box“) with its own database and address, operated in a data centre in Germany. You request changes via the board; hosting, backups and updates are included.
Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket. Ein Wechsel des Pakets ist zum Folgemonat möglich, in beide Richtungen.The scope depends on the package chosen. You may change package from the following month, in either direction.
Preise und ZahlungPrices and payment
Es gelten die auf der Startseite ausgewiesenen Preise: 350 € im Monat für das Paket „Box“, ab 890 € im Monat für „Box + Verantwortung“, jeweils zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Einrichtung wird einmalig mit 690 € berechnet; die Monatsgebühr beginnt erst danach.The prices shown on the homepage apply: €350 per month for the „Box“ package, from €890 per month for „Box + responsibility“, plus VAT. Setup is charged once at €690; the monthly fee starts only after that.
Bei Kunden mit Sitz in Deutschland und gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erfolgt die Abrechnung im Reverse-Charge-Verfahren. Abgerechnet wird monatlich im Voraus.For customers based in Germany with a valid VAT ID, invoicing uses the reverse-charge procedure. Billing is monthly in advance.
Im Paket „Box“ sind bis zu 500 verarbeitete Vorgänge im Monat enthalten — ein Vorgang ist ein Beleg, eine Nachricht oder ein Abgleich. Darüber hinausgehender Bedarf wird vorher abgestimmt, nie stillschweigend berechnet.The „Box“ package includes up to 500 processed items a month — an item is one document, one message or one reconciliation. Anything beyond that is agreed in advance, never billed silently.
Laufzeit und KündigungTerm and cancellation
Es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie können monatlich zum Monatsende kündigen, ohne Begründung, in Textform an hola@stayfritz.es.There is no minimum term. You may cancel monthly, at the end of the month, without giving reasons, in text form to hola@stayfritz.es.
Ihre DatenYour data
Die in Ihrer Box verarbeiteten Daten gehören Ihnen. Sie können jederzeit einen vollständigen Export anfordern — Datenbank, Dateien und Historie — auch und gerade vor einer Kündigung.The data processed in your box belongs to you. You may request a full export at any time — database, files and history — including and especially before cancelling.
Soweit wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.Where we process personal data on your behalf, we conclude a data processing agreement with you under Art. 28 GDPR.
Mitwirkung und GrenzenYour part, and the limits
Sie stellen die Zugänge zu den Systemen bereit, aus denen die Box lesen soll. Handlungen mit Außenwirkung — Nachrichten an Ihre Kunden, vorbereitete Zahlungen — erfolgen nur in dem Umfang, den Sie freigeschaltet haben.You provide access to the systems the box should read from. Outward-facing actions — messages to your customers, prepared payments — happen only to the extent you have enabled.
Die Box bereitet Zahlungen vor und überwacht Fristen, sie gibt sie nicht frei. Steuerliche Erklärungen, Zahlungsfreigaben und rechtsverbindliche Entscheidungen verantworten weiterhin Sie.The box prepares payments and watches deadlines; it does not approve them. Tax filings, payment approvals and legally binding decisions remain your responsibility.
HaftungLiability
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.We are liable without limitation for intent and gross negligence and for damage to life, body or health. For slight negligence in breaching essential contractual duties, liability is limited to the typical, foreseeable damage. Otherwise liability is excluded.
Stand: September 2026As of September 2026